Política de Privacidade da 81pp

Esta Política de Privacidade aplica-se ao acesso ao site, à abertura e manutenção de conta, à verificação de identidade, aos depósitos e saques, às apostas esportivas, aos jogos de cassino, às promoções e ao atendimento prestado pela 81pp.

Para fins deste documento, “dado pessoal” significa qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. “Tratamento” abrange operações como coleta, acesso, uso, armazenamento, compartilhamento, atualização e eliminação. “Titular” é a pessoa a quem os dados se referem.

A 81pp trata informações de pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não é destinada a menores de idade. Caso seja identificado cadastro de menor, a conta poderá ser bloqueada e os dados serão tratados conforme as obrigações legais e de proteção aplicáveis.

As categorias de dados coletadas dependem da forma como você utiliza a 81pp. Solicitamos somente informações adequadas às finalidades informadas, às exigências de segurança e às obrigações aplicáveis.

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço, celular, e-mail e nome de usuário.
• Dados de verificação: RG, CNH, comprovante de residência, selfie, validações biométricas e informações necessárias à confirmação de identidade.
• Dados financeiros: chave Pix, instituição bancária, titularidade, histórico de depósitos e saques e informações limitadas sobre métodos de pagamento.
• Dados de uso: jogos acessados, apostas realizadas, valores, odds, resultados, bônus, limites configurados e interações com a plataforma.
• Dados técnicos: endereço de rede, navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, idioma, registros de acesso, data, horário e informações de segurança.
• Dados de atendimento: mensagens, solicitações, reclamações, documentos enviados e histórico de resolução.

A 81pp não solicita sua senha bancária. Dados completos de cartão, quando aplicáveis, podem ser processados diretamente por provedores de pagamento autorizados, sem armazenamento integral pela plataforma.

Os dados podem ser fornecidos diretamente por você durante o cadastro, a atualização da conta, a verificação de identidade, o contato com o suporte ou uma operação financeira. Também podemos gerar informações a partir do uso de jogos, apostas, promoções e ferramentas de jogo responsável.

Certos dados técnicos são coletados automaticamente quando você acessa a 81pp. Instituições de pagamento, serviços de verificação, provedores de jogos e mecanismos antifraude também podem fornecer informações necessárias à confirmação de transações, prevenção de irregularidades e proteção da conta.

Se você fornecer dados de outra pessoa sem autorização, será responsável por essa conduta. A conta da 81pp é pessoal, e todos os documentos e métodos de pagamento devem pertencer ao próprio titular.

A 81pp utiliza dados pessoais para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com sua operação. A base legal depende do contexto e pode incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção à fraude, legítimo interesse ou consentimento, quando necessário.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo por meio de solicitação. A revogação não torna ilegítimas as operações anteriores e pode impedir apenas atividades opcionais relacionadas à autorização retirada.

A 81pp poderá realizar procedimentos de verificação para confirmar idade, identidade, CPF, residência e titularidade dos meios de pagamento. Essas verificações ajudam a proteger o jogador, evitar contas duplicadas, impedir o acesso de menores e cumprir obrigações de prevenção à fraude e a atividades ilícitas.

Documentos podem ser analisados por equipes autorizadas ou prestadores especializados sujeitos a deveres de confidencialidade e segurança. Em alguns casos, a análise poderá incluir comparação de selfie, confirmação de autenticidade do documento e consulta a bases legítimas.

Se houver divergência relevante, documento ilegível ou movimentação incomum, a 81pp poderá limitar temporariamente determinadas funções enquanto realiza a análise. O usuário será informado sobre providências possíveis sempre que isso não comprometer controles de segurança ou obrigações legais.

Para processar depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, TED, DOC, cartões ou outros métodos disponíveis, a 81pp trata dados necessários à operação, como valor em R$, identificação da instituição, chave de pagamento, titularidade, status e data da transação.

As transações podem envolver bancos, instituições de pagamento e serviços de prevenção à fraude. Esses participantes tratam dados conforme suas próprias responsabilidades legais. A 81pp limita o compartilhamento ao que for necessário para processar, confirmar, reconciliar, contestar ou investigar uma operação.

Para sua segurança, utilize apenas métodos de pagamento de sua titularidade. Divergências entre o titular da conta 81pp e o titular da conta financeira podem gerar análise adicional ou recusa da transação.

A 81pp pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter a sessão, memorizar preferências, reforçar a segurança, identificar falhas e compreender como as páginas são utilizadas. Cookies essenciais são necessários para funções como autenticação e proteção contra atividades suspeitas.

Cookies analíticos podem ajudar a medir desempenho e melhorar a navegação. Tecnologias relacionadas a preferências permitem conservar configurações escolhidas pelo usuário. Quando a legislação exigir, recursos não essenciais dependerão de autorização.

Você pode controlar cookies nas configurações do navegador. A desativação de recursos essenciais poderá comprometer o login, o funcionamento de jogos, a manutenção da sessão ou outras funções da plataforma.

A 81pp não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre quando necessário para prestar serviços, proteger usuários, cumprir a lei ou exercer direitos. Os destinatários podem incluir:

• instituições financeiras e provedores de pagamento;
• serviços de verificação de identidade e prevenção à fraude;
• provedores de jogos, hospedagem, infraestrutura e segurança;
• consultores, auditores e prestadores sujeitos a dever de confidencialidade;
• autoridades públicas, judiciais ou regulatórias mediante fundamento válido;
• eventuais sucessores em reorganização empresarial, com preservação dos direitos do titular.

Os prestadores recebem somente os dados adequados às atividades contratadas e devem adotar medidas de proteção compatíveis. A 81pp avalia fornecedores relevantes e estabelece obrigações de segurança, finalidade e confidencialidade sempre que aplicável.

Alguns provedores de tecnologia, jogos ou infraestrutura podem operar fora do Brasil. Nessas situações, os dados poderão ser transferidos internacionalmente conforme os requisitos da LGPD e das normas aplicáveis.

A 81pp busca utilizar mecanismos adequados de proteção, como cláusulas contratuais, medidas técnicas, avaliação do destinatário e limitação das informações transferidas. A transferência não reduz os direitos do titular nem autoriza uso incompatível com esta Política de Privacidade.

A 81pp conserva os dados pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contábeis, fiscais, contratuais e de prevenção à fraude. O prazo pode variar de acordo com a categoria da informação e a situação da conta.

Após o encerramento da conta, certos registros podem permanecer armazenados para atender deveres legais, comprovar transações, responder a autoridades e exercer direitos em processos. Quando não houver fundamento para retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Uma solicitação de exclusão não resultará na eliminação imediata de informações cuja conservação seja obrigatória ou necessária ao exercício regular de direitos. Nesses casos, o uso ficará limitado às finalidades que justificam a retenção.

A 81pp adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Essas medidas podem incluir criptografia SSL de 256 bits, controle de acesso, monitoramento, registros de atividade, segmentação de ambientes e revisão de permissões.

Nenhum sistema conectado à internet elimina todos os riscos. Por isso, você também deve contribuir: use senha exclusiva, mantenha seus dispositivos atualizados, não compartilhe códigos de acesso e desconfie de mensagens que solicitem documentos ou informações financeiras fora dos canais oficiais.

Caso um incidente relevante possa causar risco ou dano significativo aos titulares, a 81pp adotará medidas de contenção, investigação e comunicação conforme os requisitos legais aplicáveis.

Nos limites da legislação, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de informações desnecessárias, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de certas decisões automatizadas.

Também é possível solicitar informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências, além de revogar uma autorização anteriormente concedida. A 81pp poderá pedir confirmação de identidade antes de atender à solicitação, evitando que terceiros tenham acesso indevido aos seus dados.

Determinados pedidos podem ser recusados ou parcialmente atendidos quando houver obrigação de retenção, proteção contra fraude, segredo comercial, exercício regular de direitos ou outra base legal válida. Nessa hipótese, a justificativa aplicável será apresentada sempre que permitido.

A 81pp pode utilizar sistemas automatizados para identificar padrões incomuns, risco de fraude, contas duplicadas, abuso de bônus, tentativa de acesso indevido e movimentações incompatíveis com o perfil da conta. Esses mecanismos ajudam a proteger jogadores e a integridade da plataforma.

Uma sinalização automática pode gerar verificação adicional ou limitação temporária, mas não implica necessariamente irregularidade. Nos casos previstos pela LGPD, você poderá solicitar informações e revisão de decisões que afetem seus interesses.

A 81pp pode enviar comunicações operacionais sobre segurança, alterações de conta, depósitos, saques, atualizações contratuais e atendimento. Essas mensagens são necessárias para administrar a relação com o usuário e não dependem das mesmas preferências aplicáveis a ofertas promocionais.

Comunicações promocionais, quando enviadas, deverão respeitar a legislação e as preferências disponíveis. Você poderá solicitar a interrupção dessas mensagens, sem deixar de receber avisos essenciais sobre a conta ou mudanças jurídicas relevantes.

A 81pp é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores para permitir apostas ou jogos. Procedimentos de identidade e idade são utilizados para impedir cadastros indevidos.

Informações sobre limites, pausas, autoexclusão e proteção ao jogador estão disponíveis na página de Jogo Responsável. Dados relacionados a essas ferramentas podem ser tratados para aplicar restrições solicitadas, impedir novo acesso durante a autoexclusão e cumprir deveres de proteção.

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada em razão de mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização.

Quando uma alteração produzir impacto relevante sobre os direitos do titular, a 81pp poderá apresentar aviso destacado ou solicitar nova confirmação, conforme o contexto. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou comunicar uma preocupação relacionada a dados pessoais, entre em contato com a 81pp. A solicitação deve indicar de forma clara o assunto e conter informações suficientes para confirmar a identidade do titular.

O e-mail é exibido em texto simples e não constitui um link clicável. A 81pp poderá solicitar informações complementares estritamente necessárias para localizar os dados e evitar fraude de identidade.

Canal de privacidade e suporte: [email protected]. Atendimento das 08h00 às 23h00, todos os dias, no Horário de Brasília.